سياسة الشحن
نشكرك على التسوق في Perect. نحن ملتزمون بتوفير تجربة تسوق سلسة وتسليم طلباتك في الوقت المناسب. يرجى مراجعة سياسة الشحن الخاصة بنا أدناه لفهم عملياتنا وإجراءاتنا.
وقت المعالجة
تتم معالجة جميع الطلبات خلال 24-48 ساعة عمل. لا يتم شحن الطلبات أو تسليمها في عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية. إذا واجهنا عددًا كبيرًا من الطلبات، فقد تتأخر الشحنات لبضعة أيام. في مثل هذه الحالات، سنخطرك بأي تأخيرات عبر البريد الإلكتروني.
أسعار الشحن وتقديرات التسليم
سيتم حساب رسوم الشحن لطلبك وعرضها عند إتمام عملية الشراء. تختلف أسعار الشحن وتقديرات التسليم وفقًا لطريقة الشحن المختارة ووجهة طلبك.
يرجى ملاحظة أن أوقات التسليم تقديرية ولا يمكن ضمانها. قد تحدث تأخيرات بسبب عوامل خارجة عن إرادتنا، مثل التخليص الجمركي أو حجم الشحن المرتفع خلال العطلات.
تأكيد الشحنة وتتبع الطلب
ستتلقى رسالة بريد إلكتروني لتأكيد الشحنة تحتوي على أرقام التتبع الخاصة بك بمجرد شحن طلبك. سيكون رقم التتبع نشطًا في غضون 24 ساعة.
الجمارك والرسوم والضرائب
لا تتحمل شركة Perect مسؤولية أي رسوم جمركية أو ضرائب مطبقة على طلبك. جميع الرسوم المفروضة أثناء الشحن أو بعده، مثل التعريفات الجمركية والضرائب والرسوم الجمركية، تقع على عاتق العميل. نوصيك بالتحقق من مكتب الجمارك المحلي للحصول على مزيد من المعلومات بشأن الرسوم الجمركية والضرائب المطبقة في بلدك.
العناصر التالفة أو المفقودة
لا تتحمل شركة HydroWisp مسؤولية أي منتجات تالفة أو مفقودة أثناء الشحن. إذا تلقيت طلبك تالفًا، فيرجى الاتصال بشركة الشحن لتقديم مطالبة. احتفظ بجميع مواد التغليف والعناصر التالفة كما قد تكون مطلوبة أثناء عملية المطالبة.
الشحن الدولي
نقوم حاليًا بالشحن إلى الإمارات العربية المتحدة، والنمسا، وبلجيكا، وكندا، وسويسرا، وجمهورية التشيك، وألمانيا، والدنمرك، وإسبانيا، وفنلندا، وفرنسا، والمملكة المتحدة، ومنطقة هونغ كونغ الإدارية الخاصة، وإسرائيل، وإيطاليا، واليابان، وكوريا الجنوبية، وماليزيا، وهولندا، والنرويج، ونيوزيلندا، وبولندا، والبرتغال، والسويد، وسنغافورة، والولايات المتحدة. بالنسبة للمواقع الأخرى، يرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا
فريق للاستفسار عن خيارات الشحن الممكنة.
الشحن إلى صناديق البريد
نحن الآن نقوم بالشحن إلى صناديق P.0.
يتم شحن جميع الطلبات خلال 48 ساعة وتشمل التتبع
أستراليا: 5-15 يومًا
الولايات المتحدة: 5- 15 يومًا
المملكة المتحدة: 5- 15 يومًا
كندا: 5- 15 يومًا
بقية أوروبا: 5-18 يومًا
بقية العالم: 5-18 يومًا
الإرجاعات واسترداد الأموال
يرجى مراجعة سياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا للحصول على معلومات حول الإرجاع والاسترداد والاستبدال. إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الشحن الخاصة بنا، يرجى الاتصال بنا على heyperfect64@gmail.com